Descrizione
Comunicare l'autolettura è una procedura facile e veloce ma molto importante perché ti consente di ricevere la bolletta in base ai consumi reali registrati dal tuo contatore dell'acqua.
Il servizio di lettura dei contatori è svolto dal gestore del servizio di acquedotto, che è anche il soggetto responsabile dell'installazione, del buon funzionamento e della manutenzione e della verifica dei contatori.
Considerato che non tutti i contatori sono accessibili al gestore, in quanto spesso collocati in proprietà private, la regolazione prevede un numero minimo di tentativi che il gestore deve eseguire per leggere il contatore all'anno.
È possibile comunicare l'autolettura in tre modi:
1. Telefonando, in qualsiasi momento, al numero verde dedicato 800 111 060
2. Accedendo allo sportello digitale
3. Dall'App Ruzzo Reti, per inviare l'autolettura comodamente dallo smartphone.
Per leggere correttamente il contatore, clicca qui