Comunicare l'autolettura è una procedura facile e veloce ma molto importante perché ti consente di ricevere la bolletta in base ai consumi reali registrati dal tuo contatore dell'acqua. 

Il servizio di lettura dei contatori è svolto dal gestore del servizio di acquedotto, che è anche il soggetto responsabile dell'installazione, del buon funzionamento e della manutenzione e della verifica dei contatori.

Considerato che non tutti i contatori sono accessibili al gestore, in quanto spesso collocati in proprietà private, la regolazione prevede un numero minimo di tentativi che il gestore deve eseguire per leggere il contatore all'anno.